أوضحت شركة الطيران "ناس" أمس الثلاثاء 29 نوفمبر ملابسات واقعة قيام طاقم بإنزال مسافر وعائلته من على متن رحلة متجهة من مطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة إلى مطار الملك خالد الدولي بالرياض بتاريخ ١٥ نوفمبر.

وقالت الشركة في البيان الذي أصدرته بانها قامت بتشكيل لجنة للتحقيق في هذا الادعاء من جميع جوانبه، واستيضاح وقائعه من قبل المعنيين في هذه الرحلة سواء من أفراد الطاقم الجوي، فضلاً عن الحصول على إفادات بعض الركاب الذين كانوا على متن هذه الرحلة، وأضافت: "خلصت نتائج التحقيقات بهذا الخصوص إلى أن الراكب المدعي قد قام بدون مسوغات بإثارة البلبلة، وتأجيج الركاب، وإحداث الفوضى داخل الطائرة، والتلفظ على قائدها بشتائم، وإهانات عنصرية تتعارض مع الآداب العامة، وتعاليم ديننا الحنيف".

أشار  بيان الشركة إلى أنه وفق الأنظمة التي أصدرتها هيئة الطيران المدني بالمملكة فإن قرار قائد المركبة كان نظاميا وله كامل الصلاحيات في حال نشوء أي خطر يؤثر على سلامة الطائرة أو الركاب، ونوهت الشركة إلى أن قائد الطائرة لم يرغم عائلة المدعي على المغادرة معه، بل إن العائلة هي من اختارت بمحض إرادتها النزول من الطائرة.