كشف مجلس الضمان الصحي عن ارتفاع معدل نمو الشكاوى الواردة للمجلس ضد شركات التأمين خلال العام الماضي 2015 بنسبة قدرها 50.22 %، عن العام الذي سبقه حيث بلغ إجمالي الشكاوى خلال العام الماضي 2381 شكوى مقابل 1585 شكوى في العام السابق 2014.

وقد كان لمدينة الرياض على النصيب الأكبر من هذه الشكاوى بنسبة بلغت 46.1 %.

الأمين العام للمجلس محمد بن سليمان الحسين وفي كلمة تصدرت التقرير السنوي للمجلس عن العام المالي 2015، رفض اعتبار زيادة عدد الشكاوى خللا في أداء شركات التأمين ومقدمي الخدمات الصحية، معزياً ذلك لوعي المؤمن لهم، وإدراكهم بحقوقهم، مشيرا إلى أن ذلك هو ما يسعون إليه في المجلس من خلال الحملات الإعلامية المتواصلة.
 
وكشف المجلس في سياق تقريره عن إيقاف 5 شركات خلال العام 2015 منها 4 شركات تأمين، وشركة مقدمة للخدمات الصحية.