قالت إدارة الطوارئ والأزمات بصحة منطقة مكة المكرمة، بأنها تلقت بلاغا من المركز الوطني للعمليات الأمنية بمكة المكرمة ٩١١، يُفيد بحدوث تدافع بمنطقة الحرم بجانب فندق دار التوحيد، وتم تحريك الفرق الطبية المتمركزة بمناطق الاسناد بساحات المكي مسبقا فوراً إلى الموقع.

وتمت مباشرة ١٨ حالة تراوحت بين الإصابات الخفيفة والاختناق وقد تم التعامل معها في الموقع واعطائها العلاج اللازم.

 وأوضحت صحة مكة أنه لم يتم نقل أي حالة للمستشفيات جراء تدافع الذي حدث في المنطقة المعروفة بـ "الشبيكة"، مبينة أنه تم التعامل مع حالات إصابة بسيطة في الموقع فقط دون نقلها إلى المستشفيات.

وبناءً على ذلك تم رفع درجة الاستعداد في مراكز الحرم الصحية الأربعة ومستشفى جياد وكذلك في مستشفى الملك عبدالعزيز ومستشفى الملك فيصل ومستشفى النور وقد تم توجيه ٨ فرق دعم من المستشفيات الحكومية للمشاركة في المنطقة المركزية والحرم حتى انتهاء صلاة التهجد، صرح بذلك المتحدث الرسمي بصحة منطقة مكة المكرمة "حميد المالكي".