مازن عبد الرزاق بليلة ..

ماهو شعورك عندما يكون الحد الأدنى للرواتب عندكم، فوق 20,000 ﷼ ،هذا مافعله الرئيس التنفيذي الأمريكي دان برنس، فنال بذلك شهرة عالمية، ومع ذلك يقترح علينا اليوم خمس نصائح إضافية، يقول إنها تساهم في زيادة المحبة من موظفيك.

النصيحة الأولى، يقول اقلب المعادلة، لاتكن أنت من يحاسب الموظفين، بل أعطِ الموظفين الحق في محاسبتك، ومحاسبة الإدارة العليا وبيان الإخفاق الذي حصل في المنظمة بسببكم، الثانية، امزج عمل الموظف مع رسالته: يعني ضع الرجل المناسب في المكان المناسب، لذلك يجب أن تعرف أولاً، ماذا يحفز الموظف؟ بعدها ضعه في عمل يتطابق مع شغفه واشرح له كيف يحقق في عمله هذا رسالته.

النصيحة الثالثة، التشاور، أو مايسميه حملات الحوار: يؤكد دان أن كل تسعة من عشرة قرارات، مهمة بالشركة يجزم أن الموظفين يعلمون عنها قبل صدورها، ليس هناك مفاجآت، الجميع معنا، وحملات التشاور يعني نشر الفكرة ومناقشتها داخل المكاتب قبل خروجها في صيغة القرار.

الرابعة، إتباع أسلوب التواصل مع الموظفين فقط للإحاطة: اجلس مع الموظفين واتصل بهم على جوالاتهم، واسأل عنهم ليس (مايكرومانجمنت)، أي ليست الإدارة الضيقة الفكر، المركزية، التي تتابع كل صغيرة وكبيرة من فوق ظهر الموظفين، بل المقصود التواضع للموظفين، والسؤال عنهم، والاتصال لمجرد الإحاطة وإظهار التقدير.

الخامسة، وهي الأغرب والأجمل عند دان، يقول كن إنساناً، مجرد إنسان: نعم مجرد انسان، يعني تصرف بطبيعتك، بدون تكلف وبدون هياط، نحن لسنا ملائكة ولاينبغي أن نظهر أنفسنا كذلك، اقبل النقد والتوجيه، واحذر محاولة التلبس برداء العصمة، لأنه يبعدك عن الناس، ولن يغير الواقع.

#القيادة_نتائج_لا_تصريحات

تقول الأم تيريزا: كن سعيداً هذه اللحظة، فاللحظة السعيدة هي كل مانحتاج إليه، ليس أكثر.

صحيفة المدينة